根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开。及时公布行政审批管理服务结果，认真落实财政预决算、“三公”经费决算、公共资源配置、重大建设项目批准实施等重点领域信息公开。严格按规定落实建议提案及答复意见公开，今年以来主动公开人大建议答复9件，政协提案答复17件，全部办理件均在规定时间内办结，反馈满意率100%。构建以微信公众号、抖音号、微博为核心的“浙江文旅”政务公开新媒体矩阵，“浙江文旅”新媒体平台总计粉丝达631.8万，年度发布微信推文1697篇，视频号短视频1020条，抖音视频1994条，微博5697条，总播放量超7.54亿次，总互动量超2136.1万，平台粉丝增长74.6万人。

（二）依申请公开。规范高效做好依申请公开工作，2024年累计办理依申请公开申请38件，同比增长216%，均100%按期答复，发生行政复议1件，行政复议纠错率为0%。

（三）政府信息管理。推动举办第二届“良渚论坛”新闻发布会、上山文化重要研究成果新闻发布会等，全方位宣传重要政策，正面解答社会相关热点问题，有效回应社会关切。2024年，累计召开专题新闻发布会10场，其中参加省政府新闻办新闻发布会5场、参加文化和旅游部新闻发布会1场。重点围绕与企业、群众密切相关的政策，多形式、多角度发布政策解读，推广发布浙江省推动大规模设备更新和消费品以旧换新政策、省政府民生实事征集等各类政策，大力开展“政务公开在浙里‘32条’进民企”活动，确保政策直达一线。

（四）政府信息公开平台建设。用好政府网站“主阵地”，及时发布公开各类行政规范性文件、公示公告等信息2000余条。动态做好网站问题整改，累计审核修改各类错别字819个，审核处理外链96条，实现问题“动态清零”。2024年，“浙江省文化广电和旅游厅”官网点击量达9750万次，有力发挥政府网站主动公开作用。

（五）监督保障。结合机构改革任务，及时整合原省文化和旅游厅、原省广播电视局网站等各类政务公开载体，规范政务公开工作机制，修订《浙江省文化广电和旅游厅政府信息公开指南》等，有序做好机构改革期间政务公开工作衔接。对政务信息发布建立“三审”制度，对内容敏感性、保密性、准确性、规范性、严肃性等方面进行全面核查。针对文广旅系统政务公开服务相关事项，出台《关于推进“一类事”政务服务增值化改革“一类事”清单》。组织召开全省文化广电和旅游系统办公室主任培训班，专题设置政务公开课程，全省文广旅系统办公室相关负责人200余人参会学习。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照新时代高质量政务公开要求，省文化广电和旅游厅政府信息公开工作主要存在以下问题：一是帮助企业和群众精准掌握各类政策的政务公开能力需进一步提升；二是政策解读多样性需进一步丰富；三是政务公开的及时性、准确性、完整性需进一步强化。下步将着重做好以下工作：

（一）强化组织保障。健全政务公开工作机制,进一步细化信息发布、内容审核、依申请公开等程序，确保法定公开事项主动公开到位。

（二）强化权威发布。用好“浙江文旅”新媒体矩阵，综合运用媒体聚焦、数字图解、视频展览等多种方式，帮助企业和群众更加快捷便利享受政策公开红利，实现各类文广旅政策精准落地。

（三）强化能力提升。完善政务公开培训提升机制，组织各类直达基层的专题培训指导，推动各处室、厅属单位不断提升政务公开水平。

（四）强化法治思维。按照法定制度要求，持续做好依申请公开办理和行政审批、财政预算决算、政府采购等重点信息公开。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。

（二）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况中，行政复议填写为“其他结果”的共1件。具体情况为：申请人主动撤回申请1件。