本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)以及浙江省文化和旅游厅2023年度政府信息公开有关数据编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的问题及改进情况以及其他需要报告的事项等组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与浙江省文化和旅游厅办公室联系（地址：杭州市曙光路53号；邮编：310013，电话：0571-85212771）。

一、2023年政务公开工作情况

（一）强化保障机制建设，提升文旅治理水平。及时修订《浙江省文化和旅游厅政府信息公开指南》和《浙江省文化和旅游厅政府信息公开实施方案》，将政务公开工作纳入年度目标责任制考核重点内容，强化激励和问责。研究制定《浙江省文化市场综合执法行政处罚裁量权行使办法》，推动重点领域政务公开制度化。2023年召开专题新闻发布会1次，参加省政府新闻办新闻发布会3次。

（二）用好信息发布平台，扩大文旅宣传影响。厅官网“浙江文旅”栏目发布文稿236篇，“地方动态”栏目发布文稿413篇，“文旅热点”栏目发布文稿177篇，“媒体聚焦”栏目发布文稿540篇。全力做强“浙江文旅”新媒体矩阵，“浙江文旅”微信公众号发文1008篇，粉丝量超17.4万，总阅读量超300万。微博发文1774条，粉丝量超64.1万，总阅读量超3200万，话题总阅读量超2亿。抖音发布视频857条，粉丝量超15.4万，总播放量达6500万。

（三）及时回应社会热点，精准发布重要信息。及时公布重要事项公开计划，认真落实财政预决算、“三公”经费决算、公共资源配置、重大建设项目批准实施等重点领域信息公开，公示政府采购信息301条。畅通互动交流渠道，全年累计通过电话、邮件等形式接受行政审批、景区服务、公共文化资源等热点问题咨询4000余件次。

（四）聚焦重点领域公开，积极打造阳光政务。落实政府信息主动公开新要求，累计主动公开政府信息3378余条，其中文件类公开1891件。做好重大决策和政策草案预公开，规范政府信息公开申请办理工作。累计收到依申请公开政府信息件22件，除撤销办件9件外，均按要求及时作出答复，没有发生对公民、法人及其他组织关于政府信息公开的收费和减免情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，虽然工作取得了一定的成效，但对照条例要求和先进标准，还有一些短板和差距，公开内容质量有待提高，信息有待完善和细化，公开的时效还不够及时。

2024年，我厅将做好以下几个方面工作，推动政务公开工作高质量开展：一是强化工作机制落实。积极完善单位信息公开机制建设，主动公开文化和旅游工作相关信息，切实做到“公开为常态、不公开为例外”。二是丰富信息内容创新。强化文旅行业的活跃性和开放性，为公众提供更多真实客观、观点鲜明的信息，让信息公开工作更加贴近群众需求。三是关注重点信息解读。围绕文艺赋美、百县千碗、浙韵千宿等文旅热点信息，及时精准回应社会关切，构建完善发布、解读、回应“全链条”。四是扩大信息平台影响。提升“诗画浙江”品牌的传播力和影响力，打造具有全国一定影响力的信息平台。

六、其他需要报告的事项

2023年，无依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。

无其他需要报告的事项。