4月28日，《临海市文旅产业劳动用工风险防控指引》（以下简称《指引》）正式发布。该《指引》由临海市总工会、司法局、人力社保局和文化广电旅游体育局四部门联合编制，是浙江省首部文旅行业专属用工规范，聚焦季节性用工乱、劳动合同不规范、劳动报酬纠纷等行业痛点，既为企业划清经营红线，也为劳动者筑牢权益底线。

《指引》共11章33条，适用于临海市域内所有文旅经营用人单位及劳动者，涵盖招聘录用、工时休假、薪酬社保、合同解除、争议处理、算法管理、导游用工、疗休养监督等核心内容。每项条款均配套法律风险提示、法规原文及典型案例，确保企业与劳动者“看得懂、用得上”。

相较于通用劳动法规，《指引》行业特色鲜明。针对景区、旅行社、宾馆等不同业态，明确导游、演艺、潜水等特殊岗位用工标准；结合文旅行业淡旺季特点，细化旺季加班、特殊工时、演出取消补偿等约定，实现企业经营与劳动者权益平衡。

《指引》在全国县级层面率先增设算法管理专章。临海市司法局副局长罗鉴多介绍，当前在线旅游、导游派单等平台的算法“黑箱”问题突出，劳动者对排班逻辑、收入规则不知情且申诉无门。对此，专章立下程序合规、公开透明、算法取中、兜底保障四项硬规矩，为算法平台戴上“紧箍咒”成为新业态用工规范的重要创新。

为推动《指引》落地见效，临海同步实施推广工作方案，以旅游景区、旅行社、宾馆酒店等为重点行业，以台州府城文化旅游区等为核心区域，分阶段推进落实，计划今年年底实现重点行业60%覆盖率。

发布当日下午，当地即组织50余家文旅企业开展政策辅导，明确“旺季加班需足额计发薪酬或协商补休，月加班时长不超36小时法定上限”等要求，助力企业健全用工管理，从源头预防劳动纠纷，提升行业信誉与核心竞争力。