今年以来，诸暨市认真贯彻落实全省旅游业“微改造、精提升”动员会精神，以“小切口”“微植入”理念，以体制赋能、文化赋能、数字赋能、服务赋能，高质量推进旅游业“微改造、精提升”项目建设。截至目前，已在系统内更新录入“微改造、精提升”项目197只，总投资额达3.93亿元，目前已完成投资2.13亿元，完成年度计划54%。

突出体制赋能，全面部署推进。成立诸暨旅游专班与诸暨市文化健康休闲发展委员会共同推进“微改造、精提升”行动。制订行动计划，召开全市“微改造、精提升”工作动员会，下发工作清单，全面推进实施“微改造、精提升”项目。将“微改造、精提升”行动纳入乡镇（街道）岗位目标责任制考核，定期开展督促指导，建立晾晒平台，通报推进情况，形成“层层推进，争先进位”的工作局面。召开诸暨市“微改造”项目全生命周期管理系统培训会，组织市级相关部门及23个镇乡（街道）相关负责人参加，全面提升业务水平。

突出文化赋能，提升城镇品位。以“微改造、精提升”景区城试点建设为契机，推动文旅融合发展，提升景区城、景区镇文化品位。在迎宾大道等城市主干道设置与西施文化主题相关的景观小品。积极推动暨东路、艮塔路、迎宾路、越都路等市区主要道路沿线候车亭设置体现诸暨特色的景区城导览图、全域全景图。诸暨同方豪生大酒店上半年已投入320万元，完成停车场宾客入口美化工程改造、中餐厅点菜间、客房区域过道地提升等9项工程；诸暨耀江开元名都大酒店新增俯瞰诸暨全景的茶室，积极推动宴会厅、餐厅包厢、厨房设施等“微改造”项目建设，酒店文化品位得到进一步彰显。推动西施大剧院、唐韵广场等文化场所的浣江书房内部环境升级，为读者提供舒适温馨的阅读空间。同山镇以5A级景区镇建设为契机积极推动沿线道路环境、老街、宗祠、戏台等改造提升，丰富文化内涵，建设打造了同山酒馆、同山赋等一批酒文化景观节点。东白湖镇投入200余万元，打造风情小镇特色门户形象。

突出数字赋能，增强游客体验。结合全省文旅数字化有关要求，全面融入“微改造、精提升”建设。对全市16家A级旅游景区的核心景点设置了电子讲解牌，实现“一键扫码，智能讲解”。推进暨阳街道、浣东街道、大唐街道、次坞镇、山下湖镇等一批综合文化站数字化提升，建成有声图书馆，游客通过手机扫码可直接收听上千册有声图书资源。诸暨耀江开元名都大酒店上半年投入300余万，实施智能客房控制系统建设，新增智能测温、跑菜、送物等功能于一体的机器人。璜山镇成立“璜山壹品”线上品牌馆，设立直播带货平台，通过抖音、快手、微信视频号等直播平台扩大品牌传播力，利用线上商城小程序，带动当地旅游商品云上展销，提升了30%的销售额。

突出服务赋能，提升行业水平。今年以来先后组织召开“红动诸暨”讲解员培训会等各类行业培训6次，培训行业从业人员近500人次。召开“红动诸暨”讲解员大赛，评选优秀讲解员15名，助力行业服务水平大提升。同时，大力推动A级景区、度假区等旅游核心吸引物的服务配套设施提升。春风十里小镇推动景区微节点建设，对景区配套设施全面升级，推动野奢露营烧烤区、咖啡吧、小镇客厅等建设。投入400多万元改造提升的野奢露营烧烤区已投入运营，建成了10个野奢露营帐篷和12个烧烤区域，今年五一开放以来，营收达20多万元。五泄旅游度假区对西皇村原电信站房进行改造建设，建成集休憩、厕所、咨询、观景等多功能为一体的多功能驿站；投入250万元，优化整合度假区各类标识标牌121块,更新安装103块，全面提升标识标牌品质，凸显地方特色。